Clientes y Comunidades

Administración de cartera de clientes y comunidades de usuarios

Entregue servicios de calidad a sus clientes y usuarios, obteniendo un alto estándar de información para la toma de decisiones.


Este sistema presenta entre sus múltiples prestaciones, una innovadora forma de gestionar la información, contando para ello con herramientas de registro, control, gestión de servicio, gestión de archivos, y administración de clientes o comunidades.
 

El trabajo colaborativo es una de sus principales funciones, ya que permite enfrentar las labores comunes de una manera ágil y eficiente, manteniendo siempre la información en línea respecto de las solicitudes, estados de servicio, tiempos de respuesta y un resumen detallado de todas las acciones efectuadas.

Incluye

✔ Panel de Administración
✔ Gestión de Clientes y/o Comunidades
✔ Historial detallado
✔ Solicitudes de Servicio al Cliente
✔ Archivos y Documentos
✔ Control de Infraestructura, Equipos y Activos
✔ Ventas y Cotizaciones
✔ Control de Pagos y Abonos
✔ Ubicaciones y Usuarios
✔ Reserva de Horas de atención